Introducción al CRM y al funcionamiento de las aplicaciones que lo gestionan

Introducción a lo que es un CRM, bastante detallada, y muy orientada a cómo funcionan las aplicaciones de CRM, para qué sirven y cómo pueden ayudar a mejorar la Gestión de las Relaciones con los Clientes.

Realizada en la jornada de presentación del Taller Virtual sobre vTigerCRM, organizado por el Aula TIC-Pymes de la USC en colaboración con la asociación de jóvenes empresarios de Lugo.

vTigerCRM es una aplicación Open Source de CRM.

Media: 4 (2 votos)